Um documento confidencial da SEGA, datado de 1996, veio à tona revelando uma confiança descontrolada da empresa em relação ao console Saturn e declarações ousadas sobre o seu desempenho em relação à Sony. O documento, divulgado no site Sega Retro, possui 272 páginas de informações sigilosas, incluindo custos de produção, resultados de vendas e estratégias de produto.
Um dos destaques é um e-mail enviado pelo então CEO da SEGA America, Tom Kalinske, em 28 de março de 1996, dois meses antes do lançamento surpresa do Saturn nos Estados Unidos. No e-mail, Kalinske expressa confiança no sucesso do Saturn e relata o desempenho avassalador do console no Japão, afirmando que estavam “matando a Sony”. Segundo ele, o Saturn estava esgotado em todas as lojas, enquanto havia caixas e caixas de PlayStation disponíveis. Os vendedores relatavam que o Saturn vendia tão rápido que não conseguiram medir corretamente a taxa de vendas.
No entanto, a confiança excessiva e a estratégia de lançamento surpresa não trouxeram os resultados esperados. Na E3, a SEGA anunciou que o Saturn seria lançado imediatamente, pegando de surpresa fãs, vendedores e desenvolvedores, que não estavam preparados para o lançamento antecipado.
Embora o Saturn não tenha sido um sucesso comercial, o console é lembrado com carinho por alguns jogos marcantes, como Panzer Dragoon Saga, Virtua Fighter 2, Guardian Heroes e Nights into Dreams. Apesar dos desafios enfrentados pela SEGA naquela época, o Saturn deixou seu legado na história dos videogames.